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Otras entidades públicas

La Administración Pública está sufriendo una evolución constante orientándose al ciudadano, y éste cada vez requiere estar mejor informado, en tiempo y forma. El éxito de la gestión de una entidad pública puede residir, en ocasiones, en la correcta comunicación y difusión de las actividades que se realizan. El correo electrónico constituye un medio muy económico y altamente efectivo para las comunicaciones masivas, pero que puede entrañar riesgos legales por una aplicación inadecuada del mismo. Puede utilizar la plataforma i-Fideliza para:

• Remitir comunicaciones periódicas o puntuales a los ciudadanos sobre próximas actividades que se organizarán por la entidad y las distintas concejalías.
• Remitir calendarios y fechas importantes (por ejemplo, plazos para la inscripción a actividades, eventos relacionados, etc.).
• Remitir comunicaciones puntuales a través de un medio que garantiza una entrega temprana de la información al ciudadano.
• Puede remitir artículos para explicar las actividades que esté previsto desarrollar o servicios que prevea prestar, y fomentar el interés en el posible interesado.
• Puede incluir una colección de artículos relevantes propios de su web o de fuentes de Internet (como medios de comunicación que así lo consientan) que sean accesibles en formato RSS, copiando el contenido HTML, o referenciando la noticia y citando la fuente.
• Remitir comunicaciones a personas o empresas que puedan estar interesadas pero que aún no hayan establecido una relación activa con su entidad.
• Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios prestados por la entidad, que podrá publicar posteriormente o comunicar a sus clientes, de forma integrada con i-Fideliza 'iOnline Survey', nuestro servicio de encuestas y cuestionarios online, y realizar análisis detallados de los resultados de forma inmediata a medida que las vayan cumplimentando.
• Realizar encuestas sobre los servicios que le interesan al ciudadano y analizar los resultados posteriormente.
• Maximizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de datos de carácter personal y comunicaciones electrónicas.

Puede solicitar información ampliada y acceso a una demostración online haciendo clic aquí.