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Ingenierías

Como ingeniería que persigue la calidad en sus servicios y soluciones y su reconocimiento por ello, la fidelización de sus clientes actuales es muy importante. Hay que ejecutar bien los servicios prestados, pero también es importante que el cliente perciba la calidad de los mismos.

i-Fideliza le proporciona funcionalidades que le permitirán:

• Remitir comunicaciones periódicas o puntuales a sus clientes sobre información técnica o nuevas soluciones de la industria.
• Puede remitir artículos personalizados para explicar a sus clientes la aplicación práctica en su sector de productos y servicios que puede ofrecerle.
• Puede incluir una colección de artículos relevantes de fuentes de Internet (como medios de comunicación que así lo consientan) que sean accesibles en formato RSS, copiando el contenido HTML, o referenciando la noticia y citando la fuente.
• Remitir comunicados puntuales masivos (por ejemplo, de notificación de plazos de impuestos, de presentación de libros, etc.).
• Remitir comnunicaciones a empresas que puedan estar interesadas pero que aún no sean clientes, para continuar en la "mente" del prospect y aumentar sus posibilidades de conversión del mismo de cliente potencial a cliente.
• Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios del despacho de ingeniería, de forma integrada con i-Fideliza 'iOnline Survey', nuestro servicio de encuestas y cuestionarios online.
• Realizar encuestas de evaluación generales o por sectores de actividad, que podrá publicar posteriormente o comunicar a sus clientes, de forma integrada con i-Fideliza 'iOnline Survey', nuestro servicio de encuestas y cuestionarios online, y realizar análisis detallados de los resultados de forma inmediata a medida que las vayan cumplimentando.
• Maximizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de datos de carácter personal y comunicaciones electrónicas.

Puede solicitar información ampliada y acceso a una demostración online haciendo clic aquí.