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Firmas de Abogados

La competencia en el sector de la abogacía es cada vez mayor. Por ello, la fidelización de sus clientes actuales es muy importante. Hay que ejecutar bien los servicios prestados, pero también es importante que el cliente perciba la calidad de los mismos. Puede utilizar la plataforma i-Fideliza para:

• Remitir comunicaciones periódicas o puntuales a sus clientes sobre cambios en la legislación que pueda resultar relevante para todos sus clientes o para un segmento de los mismos (por ejemplo, en materia civil, penal, tributaria, matrimonial, etc.).
• Puede remitir artículos personalizados para explicar a sus clientes detalles de la legislación vigente y sus consecuencias prácticas.
• Puede incluir una colección de artículos relevantes de fuentes de Internet (como medios de comunicación que así lo consientan) que sean accesibles en formato RSS, copiando el contenido HTML, o referenciando la noticia y citando la fuente.
• Remitir comunicados puntuales masivos.
• Remitir comnunicaciones a empresas o particulares que puedan estar interesados pero que aún no sean clientes, para continuar en la "mente" del prospect y aumentar sus posibilidades de conversión del mismo de cliente potencial a cliente.
• Realizar encuestas de satisfacción sobre los servicios de la firma, de forma integrada con i-Fideliza 'iOnline Survey', nuestro servicio de encuestas y cuestionarios online.
• Realizar encuestas de evaluación generales o por sectores de actividad, que podrá publicar posteriormente o comunicar a sus clientes, de forma integrada con i-Fideliza 'iOnline Survey', nuestro servicio de encuestas y cuestionarios online, y realizar análisis detallados de los resultados de forma inmediata a medida que las vayan cumplimentando.
• Maximizar el cumplimiento de la legislación vigente en materia de datos de carácter personal y comunicaciones electrónicas.

Puede solicitar información ampliada y acceso a una demostración online haciendo clic aquí.